Руководство для студентов

Руководство для преподавателей

Ответы на вопросы по бухгалтерии

Ответы на вопросы по учебному процессу

Ответы на вопросы про Общежития

Ответы на вопросы, касательно оплаты обучения

Видео-Инструкции

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ

Куда обращаться в случаи возникновения проблем?

На образовательном портале, а также в системе электронного обучения MOODLE, действует онлайн форма обращения в службу поддержки (правый нижний угол)

Обучающиеся и ППС могут обращаться по любым вопросам, связанным с работой информационных систем университета напрямую в службу поддержки.
Все обращения в круглосуточном режиме фиксируются и поступаю в личный кабинет сотрудникам службы поддержки. Все обращения обрабатываются в рабочее время, в случае если вы обратились в не рабочее время, ответ на ваше обращение приходит на эл.почту указанную в заявке.

Центр обслуживания студентов также подключен, студенты имеют возможность обращаться по всем вопросам в режиме онлайн и при необходимости прикреплять файлы.
Действует CALL-центр - 8 727 292 03 84 (вн. 1115).
Эл.почта для обращений - support@ablaikhan.kz

Объявления, связанные с дальнейшим проведением занятий, прохождением практики, защиты результатов практики, дипломных работ, магистерских диссертаций будут доступны на портале, а также размещены на оф.сайте Университета.

Официальные каналы связи в мессенджерах.:
Ссылка на Telegram (только чат)

По оперативным вопросам просим обращаться напрямую к деканам и кураторам в мессенджерах.

ВОПРОС - ОТВЕТ

для студентов

Обратитесь в службу поддержки и туда отправьте свои данные:ФИО и ID номер

Обратитесь в службу поддержки и туда отправьте свои данные:ФИО и название дисциплины

Максимальный размер файла не должно превышать 100 мегабайт и обратите внимание на дедлайн задании.

Обратитесь в службу поддержки и туда отправьте свои данные:ФИО и ID номер

для преподавателей

Откройте лекцию, которую хотите проверить, затем откройте отчеты. Там вы можете посмотреть список студентов пофамильно, кто, сколько баллов получил за лекцию. Так же, нажав на "Подробною статистику", вы можете посмотреть средний процент за всю лекцию

Чтобы проверить ответы студентов откройте нужное вам задание. Внизу нажмите на кнопку “просмотр всех ответов”, затем вы можете выбрать группу и специальность студентов. Далее вы можете пофамильно искать студентов. Далее выйдут ответы студентов. Для проверки вам необходимо будет скачать файл и выставить оценку.

Откройте задание, которое вы хотите изменить и нажмите "редактировать ответ". Направьте курсор на сам файл и нажмите правую кнопку мыши, затем "удалить", далее "сохранить".

Максимальный размер файла не должно превышать 100 мегабайт и обратите внимание на дедлайн задании.

Откройте чат и войти в чат. Там все ответы высветятся

Обратитесь в службу поддержки и туда отправьте свои данные: ФИО и название дисциплины

вопросы про общежития

Стоимость проживания 5000 тг в месяц

Завед.общежитием №1 Климова Людмила Владимировна 87755993710; 375-57-36
Завед.общежитием №2 Сулейменова Кулзира Бейсеновна 375-57-04; 87016032282
Завед.общежитием №3 Оспанова Галиябану Мамиткановна 87028134174

Да все корпуса общежитии покрыты беспроводным доступом в интернет (Wi-Fi)

Заселиться можно по окончанию карантина

Часто задаваемые вопросы, касательно оплаты обучения

Сроки оплаты в соответствии с условиями договора за обучение. Имеющаяся задолженность за обучение по 31.12.19 г. (предыдущий период) необходимо погасить. За оплату текущего периода предоставляется отсрочка, по предоставлению заявления студента или их родителей на имя Ректора, с указанием причины и сроков погашения. Желательно приложить подтверждающие документы, о временной неплатежеспособности.

Оплата производится в установленном порядке через Банки второго уровня РК. Рекомендуемые банки: БанкЦентрКредит (любой филиал или РКО), приложение Народного банка (Homebank), приложение или отделения Kaspi bank. Просьба корректно указывать данные плательщика и ФИО и ID студента, проверить наименование ВУЗА.

Оплата за проживание в общежитии производится, за тот период фактического проживания. В случае переплаты, сумма переплаты будет переведена в счет обучения, либо оформляется возврат. Данная процедура осуществляется по заявлению студента

Информацию об оплате, наличии/отсутствии задолженности можно посмотреть на сайте Университета в Личном кабинете

Индексация за обучение не планируется. Это обусловлено тем, что обучение не прерывается, изменена форма обучения с очной на дистанционную. В Университете действует Положение о предоставлении скидки некоторым категориям обучающихся.