9 октября 2026 года в отеле «Абай Резидент» в Алматы состоялся тренинг по разработке туристских продуктов на основе методологии UN Tourism, организованный Управлением туризма города. Обучение провела международный эксперт Алла Пересолова, ранее возглавлявшая программу «Шёлковый путь» Всемирной туристской организации.
В тренинге приняли участие преподаватели кафедры ММТ проф. Айтбаева Г.Д. и ст. преп. Ракымжанова С.С., которым по итогам обучения были вручены сертификаты.
Участники рассмотрели современные тенденции туризма, влияние искусственного интеллекта и цифровых платформ на выбор путешествий, а также практические подходы к созданию туристских продуктов: от оценки ресурсов территории и потребностей аудитории до формирования уникального торгового предложения. Обсуждался переход от традиционного осмотра достопримечательностей к путешествиям, ориентированным на личные интересы, новые впечатления и глубокое знакомство с культурой места.
В ходе тренинга обсуждались использование культурного наследия, традиций и ремёсел в разработке самобытных маршрутов, вовлечение местных сообществ и повышение качества туристских услуг. При оценке потенциала дестинаций рассматривались доступность инфраструктуры, экологическая устойчивость и безопасность путешествий. Участники познакомились с картой пути гостя, охватывающей все этапы взаимодействия с туристом — от появления интереса к поездке и бронирования до возвращения домой и получения обратной связи. В качестве перспективного направления для Алматы рассматривалось объединение горной природы, местной гастрономии и креативных инициатив горожан в целостные туристские предложения.
Полученные знания могут быть использованы при разработке практических заданий и студенческих проектов по созданию туристских продуктов. Это позволит будущим специалистам туризма и гостеприимства освоить методы анализа ресурсов территории и потребностей туристов, научиться разрабатывать маршруты с учётом культурной самобытности дестинаций и интересов местных сообществ.
.png)
